Całodobowy Dziecięcy Telefon Zaufania – 800 12 12 12, dedykowany młodym ludziom czat internetowy prowadzony przez profesjonalnych psychologów.
Podejmując kontakt za pośrednictwem tych dwóch kanałów komunikacji dziecko uzyskać może natychmiastowe wsparcie, podzielić się swoimi przeżyciami i wspólnie ze wspierającą osobą dorosłą zastanowić się nad rozwiązaniem swoich problemów.

Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka wspomogła Telekomunikacja Polska (obecnie Orange), jako operator telekomunikacyjny zaangażowany społecznie w pomoc dzieciom. Dzięki tej współpracy dzwoniący pod numer telefonu zaufania nie ponoszą żadnych kosztów.

Także wspomniany wcześniej czat internetowy ma charakter nieodpłatny, nie wymaga również logowania ani instalowania aplikacji. Komunikacja odbywa się na stronie internetowej rzecznika – brpd.gov.pl, a obsługujący czat eksperci są osobami profesjonalnie przygotowanymi do udzielania dzieciom i młodzieży takiego wsparcia.

Numery pomocowe do pobrania:  Numery pomocowe pdf 0.29 Mb

Bezpłatne numery pomocowe

Kiedy są problemy i jesteś sam, jest ktoś, kto może wysłuchać, poradzić, pomóc. Nie ma telefonów nieważnych, błahych, wszystkie rozmowy są istotne.

Zasada A B C D: A – anonimowo, B – bezpłatnie, C – chętnie, cierpliwie, D – dyskretnie

• dziecięcy telefon zaufania Rzecznika Praw Dziecka 800 12 12 12
• telefon zaufania dla dzieci i młodzieży 116 111
• telefon zaufania dla osób dorosłych w kryzysie emocjonalnym 116 123 czynny codziennie od godz. 14.00 do 22.00
• telefon zaufania młodych 22 484 88 04 czynny od poniedziałku do soboty od godz. 11.00 do 21.00
• ogólnopolski telefon dla ofiar przemocy w rodzinie „niebieska linia” 800 120 002
• telefon zaufania dla osób po stracie bliskich (będących w żałobie) 800 108 108 czynny od poniedziałku do piątku od godz. 14.00 do 20.00
• telefon zaufania „uzależnienia behawioralne” 800 889 880 czynny codziennie od godz. 17.00 do 22.00
• centrum wsparcia dla osób w stanie kryzysu psychicznego 800 702 222
• telefon dla rodziców i nauczycieli w sprawie bezpieczeństwa dzieci 800 100 100 od poniedziałku do piątku od godz. 12.00 do 15.00
• telefon zaufania HIV/AIDS 801 888 448
• ogólnopolski telefon zaufania narkotyki – narkomania 800 199 990 czynny codziennie od godz. 16.00 do 21.00